Klient · Modul 1
Mobilen som slutade fungera
Läs situationen. Tänk själv. Skriv ett första resonemang. Du får handledande återkoppling – inte facit. Justera och försök igen om något fattas.
Klientens situation
Emma (19) köper en ny mobil av Elgiganten för 7 990 kr. Efter tre veckor börjar skärmen flimra och till slut går mobilen inte att starta. Emma går tillbaka till butiken. Butikssäljaren säger: "Du får vända dig till tillverkaren, vi har inget med det att göra." Emma undrar vad som egentligen gäller. Frågan är vad en jurist skulle svara – och hur juristen kommer fram till svaret.
Progression0 av 4 steg klara
Steg 1 av 4
Vilka är parterna – och vad är saken?
Innan vi går till lagen: vem är vem i situationen, och vad är det egentligen vi pratar om?